สรุปมาตรการช่วยเหลือผู้เอาประกัน "สินมั่นคง" แบบเข้าใจง่ายๆ

สรุปมาตรการช่วยเหลือผู้เอาประกันภัย กรณีบริษัทสินมั่นคงประกันภัยถูกสั่งปิดกิจการ

     สืบเนื่องจากกรณีที่ คปภ.มีคำสั่งที่ 1364/2567 ให้ บริษัท สินมั่นคงประกันภัย จำกัด (มหาชน) ได้ถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัย ให้มีผลบังคับลงวันที่ 4 กรกฎาคม 2567 โดยทางสำนักงาน คปภ. สมาคมประกันวินาศภัยไทย และกองทุนประกันวินาศภัย ได้ร่วมจัดแถลงข่าวการดำเนินการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของประชาชนผู้เอาประกันภัย เมื่อวันที่ 16 กรกฎาคม 2567 ที่ผ่านมา โดยเตรียมมาตรการช่วยเหลือผู้มีประกันไว้ดังนี้

มาตรการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ผู้เอาประกันภัย โดย สำนักงาน คปภ.

• ให้กองทุนประกันวินาศภัย เป็นผู้ชำระสินไหมทดแทนค้างจ่าย แทน บริษัท สินมั่นคงประกันภัย จำกัด (มหาชน)
  • กรณี โควิด 19 จำนวน 30,124.47 ล้านบาท
  • สินไหมทดแทนค้างจ่ายอื่น ๆ (Non-Covid 19) จำนวน 2,060.36 ล้านบาท
• จัดเตรียมช่องทางการติดต่อ และประชาสัมพันธ์
  • เตรียมเจ้าหน้าที่สายด่วน คปภ. 1186 เพิ่มช่องทางพิเศษกดหมายเลข 8 เพื่อรับปรึกษา กรณีบริษัท สินมั่นคง โดยเฉพาะ
  • จัดทำระบบตอบคำถามอัตโนมัติ ตอบคำถามที่สอบถามเข้ามาบ่อย ๆ 
    • เช่น เอกสารที่ต้องใช้ในการขอรับค่าสินไหมทดแทน
  • เพิ่มช่องทางสื่อสารผ่าน LINE "คปภ. รอบรู้" เพื่อให้ข้อมูล และตอบคำถามในรูปแบบ infographic
  • จัดทำข้อมูลประชาสัมพันธ์เพื่อทำความเข้าใจ
  • จัดตั้งศูนย์ให้คำแนะนำ และอำนวยความสะดวกในการคีย์ข้อมูลขอรับชำระหนี้ ที่สำนักงาน คปภ. ภาค/จังหวัด ทั่วประเทศ

มาตรการช่วยเหลือผู้เอาประกันภัย โดย สมาคมประกันวินาศภัยไทย

1. สามารถติดต่อขอซื้อกรมธรรม์ประกันภัยฉบับใหม่ กับบริษัทประกันวินาศภัยที่เข้าร่วมโครงการ
   • โดยวันเริ่มต้นความคุ้มครองของกรมธรรม์ประกันภัยฉบับใหม่ ถือว่าเป็นวันสิ้นสุดของกรมธรรม์ฉบับเดิม
   • เบี้ยประกันภัยตามกรมธรรม์ประกันภัยฉบับใหม่ จะคำนวณจากระยะเวลาความคุ้มครอง 1 ปี
   • สามารถหักค่าเบี้ยประกัน กับกรมธรรม์ประกันภัยฉบับเดิม ในส่วนที่มีสิทธิได้รับคืนตามระยะเวลาที่เหลืออยู่
     • เช่น ต้องการชื้อประกันภัยรถยนต์กับบริษัทฯ ที่เข้าร่วมโครงการ เบี้ยประกันภัยฉบับใหม่ 10,000 บาท หากคำนวณเบี้ยประกันภัยตามกรมธรรม์ประกันภัยฉบับเดิมตามระยะเวลา มีเบี้ยประกันภัยคงเหลือ 4,000 บาท ดังนั้น ผู้เอาประกันภัยจะต้องชำระเบี้ยประกันภัยให้กับบริษัทประกันฯ ที่เข้าร่วมโครงการเพื่อซื้อกรมธรรม์ประกันภัยฉบับใหม่ 6,000 บาท
       
2. บริษัทประกันภัยที่เข้าร่วมโครงการ
   1. กรุงเทพประกันภัย
   2. กรุงไทยพานิชประกันภัย (KPI)
   3. ทิพยประกันภัย
   4. ธนชาตประกันภัย
   5. นวกิจประกันภัย
   6. ประกันภัยไทยวิวัฒน์
   7. มิตรแท้ประกันภัย
   8. วิริยะประกันภัย
   9. ERGO ประกันภัย (ประเทศไทย) 
      
      
3. การชดใช้สินไหมทดแทน
   • กรณีที่ 1
     รถของผู้เอาประกันภัย กับบริษัท สินมั่นคงฯ เป็นฝ่ายผิด
     • ให้บริษัทประกันภัยที่รับประกันภัยรถฝ่ายถูก ดำเนินการจัดซ่อมรถตนเอง และไม่ฟ้องไล่เบี้ยผู้เอาประกันภัย แต่จะไปยื่นขอรับชำระหนี้จากกองทุนฯ แทน
   • กรณีที่ 2
     รถของผู้เอาประกันภัย กับบริษัท สินมั่นคงฯ เป็นฝ่ายถูก
     • ให้บริษัทประกันภัยที่รับประกันภัยรถฝ่ายผิด ดำเนินการจัดซ่อม หรือชดใช้ค่าสินไหมทดแทนให้กับผู้เอาประกันภัยของบริษัท สินมั่นคงฯ ที่เป็นฝ่ายถูก
       

มาตรการช่วยเหลือผู้เอาประกันภัย โดย กองทุนประกันวินาศภัย

• จดทะเบียนเป็นผู้ชำระบัญชีของบริษัท สินมั่นคงฯ
• ภายใน 30 วัน นับแต่แต่งตั้งเป็นผู้ชำระบัญชี กองทุนฯ จะประกาศลงในหนังสือพิมพ์ 3 ฉบับ ติดต่อกัน 3 วัน
• ส่งไปรษณีย์ ถึงบรรดาเจ้าหนี้ (ผู้เอาประกัน บริษัท สินมั่นคงฯ) เพื่อแจ้งบอกเลิกกรมธรรม์ และแจ้งให้ยื่นคำทวงหนี้ โดยจะบอกเลิกกรมธรรม์ และสิ้นสุดความคุ้มครอง ภายในวันที่ 8 กันยายน 2567
• เปิดให้ยื่นคำทวงหนี้ผ่านระบบ Online ตั้งแต่วันที่ 9 กันยายน - วันที่ 7 พฤศจิกายน 2567 รวมระยะเวลายื่นคำทวงหนี้ 60 วัน

^{หมายเหตุ: การเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัยของบริษัทสินมั่นคงประกันภัย ไม่ส่งผลกระทบต่อความมั่นคงทางการเงินของบริษัทประกันวินาศภัยอื่นๆ}

สามารถติดต่อสอบถามได้ที่กองทุนประกันวินาศภัย หรือสำนักงาน คปภ. (www.oic.or.th) สายด่วน คปภ. 1186 หรือผ่านช่องทาง LINE คปภ.รอบรู้

หรือ ง่ายกว่านั้น ปรึกษาเรา  ทักเลย  ซี พี อินเตอร์ พร้อมช่วยเหลือ และจัดหาประกันภัยใหม่ให้
 โทร 02-710-9129

 แหล่งข้อมูล:
สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (www.oic.or.th)